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オンライン家庭教師サービス「ツクガク」利⽤規約
第1章 総則
第1条 （適⽤）
1. この利⽤規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社キャンパスライフ
ドットコム（以下「当社」といいます。）が運営する「筑波⼤学受験専⾨オンライ
ン家庭教師サービス ツクガク」（以下「本サービス」といいます。なお、サービス
の名称が変更された場合、当該変更後のサービスを含みます。）を利⽤するにあ
たって必要な条件を定めることを⽬的とし、第2条3号に定義するサービス利⽤者に
適⽤されます。サービス利⽤者は、本規約に同意の上、本サービスを利⽤します。
2. 本規約は、本サービスの利⽤条件を定めています。本サービスに登録する利⽤者
は、全て本規約に従い、年齢や利⽤環境等の条件に応じて、本規約の定める条件に
従って本サービスを利⽤します。
3. 本サービス利⽤者が本規約に同意し、⽣徒登録が完了することにより、当社との
間に第2条1号に定義する本契約が成⽴します。
第2条（定義）
本規約において使⽤する以下の⽤語は、以下の各号に定める意味を有します。
(1)「本契約」：本規約を契約条件として当社及び本サービス利⽤者との間で締結さ
れる、本サービスを利⽤することができる契約を指します。
(2)「講師」とは、講師として本サービスに登録している者を指します。
(3)「利⽤者」とは、⽣徒として本サービスに登録している個⼈の利⽤者（未成年者
である場合、第3条７項に定める法定代理⼈を含み、かつ当該未成年者も含みま
す。）全てを指します。
(4)「講義」とは、本サービス上のウェブアプリケーション⼜はスマートフォンアプ
リケーション（ビデオ通話機能及びチャット機能等があります。）を利⽤して、本
サービス所定の時間枠内で講師が利⽤者に対して⼀対⼀で⾏うオンラインの授業
（本サービス所定のコースに限ります。）を指します。
(5)「利⽤者情報」とは、利⽤者が本サービスに登録⼜は当社に提供した本⼈の⽒
名、性別、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、メールアドレス、学年、ID及びパスワード
その他本サービスに登録⼜は当社に提供した⼀切の情報（提出した書類⼜はデータ
を含み、利⽤者登録の申請時に登録⼜は提供した⼀切の情報も含みます。）を指し
ます。
(6)「コンテンツ」とは、利⽤者が本サービスを通じてアクセスした⼜はアクセスす
ることができる⼀切の情報（⽂章、画像、動画、映像、⾳声、⾳楽その他のサウン
ド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、
これらに限られません。）を指します。
(7)「開⽰情報」とは、利⽤者が本サービス上で⼊⼒⼜は送信（アップロードを含み
ます。）するコンテンツを指します（講義内容、利⽤者・講師間のコミュニケー
ション、チャット・通話内容、本サービス上で講師⼜は他の利⽤者に公開等される
利⽤者情報を含む）。
(8)「講師にとっての開⽰情報」とは、講師が本サービス上で⼊⼒⼜は送信（アップ
ロードを含みます。）するコンテンツを指します（講義内容、講師・利⽤者間の
メッセージ、通信・通話内容、本サービス上で利⽤者、講師⼜は他の利⽤者に公開
等される講師に関する情報を含む）。
(9)「通信機器」とは、スマートフォン、タブレット端末及びコンピューター機器を
指します。
(10)「知的財産権」とは、著作権、著作隣接権、特許権、実⽤新案権、商標権、意
匠権（それらの権利を取得し、⼜はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含
みます。）等の知的財産権その他これに準ずる権利を指します。
(11)「本サイト」とは、本サービスを利⽤するための本サービスに関する当社の
ウェブサイト(https://tsuku-gaku.com)を指します。
(12)「⼊会申込」とは、本サービス所定の有料のプラン（以下「利⽤プラン」とい
います。）に係る契約を締結した利⽤者と当社との間で成⽴する、個別の講義に係
る契約を指します。
(14)「各種ガイドライン等」とは、別途当社の定める、利⽤者が本サービスを利⽤
するにあたって遵守する詳細なルール（システム利⽤ガイドライン、キャンセルポ
リシー等を含みます。）を指します。
(15)「反社会的勢⼒」とは、暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団員でなくなったときから5年
を経過しない者、暴⼒団準構成員、暴⼒団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼう
ゴロ⼜は特殊知能暴⼒集団、その他これらに準ずる者を指します。
第2章 利⽤者登録及び退会
第3条 （利⽤者登録）
1. 本サービスの利⽤者になろうとする⽅は、本規約の内容に同意の上、当社が定め
る⼿続きにより、真実、正確かつ完全な情報を登録し、利⽤者登録の申請を⾏い、
当社が指定する書類⼜はデータをWeb上で提出していただきます。
2. 当社は、ご提出いただいた書類を基に当社の基準に従って、登録希望者の登録の
可否を判断し、当社が利⽤者としての資格を認める場合、当社より通知し、当社所
定の⼿続きをしていただくことで、利⽤者登録が完了します。また、当社の判断に
より、本⼈確認その他当社によるチェックを実施する場合があります。
3. 本サービスの利⽤者は、1つのアカウントを利⽤するものとし、重複登録及び保
有してはならないものとします。
4. 利⽤者は、本条に基づき登録した情報その他の利⽤者情報に変更が発⽣した場
合、直ちに、当社に対しこれらの利⽤者情報の変更⼿続きを⾏う義務を負います。
5. ⼀旦利⽤者として登録された場合であっても、当社は、第5条の定めに従い登録
を解除する場合があります。
6. 利⽤者は、本サービス上のアカウントを第三者（講師、他の利⽤者、当社の関連
会社及び委託先を含みます。以下同じです。）に対して利⽤、貸与、譲渡、売買⼜
は質⼊等をすることはできません。
7. 利⽤者が未成年者である場合は、必ず、事前に親権者等の法定代理⼈（契約者が
未成年で、他に共同親権者がいる場合は共同親権者の代表者。以下総じて「法定代
理⼈」といいます。）の同意を得た上で本サービスを利⽤するものとします。法定
代理⼈も、利⽤者として、未成年者である利⽤者が本サービスで⾏う⼀切の⾏為及
び契約について責任を負い、本規約を遵守し、かつ本規約違反が発⽣しないよう監
督するものとします。
第4条 （利⽤者による退会）
1. 利⽤者は、いつでも、当社所定の退会⼿続により、退会⼿続完了⽇（退会申請⽇
までに成⽴している受講契約がある場合、当該受講契約に係る講義が終了しその決
済⼿続が完了した⽇）をもって、本契約を解約し、退会することができます。
2. 利⽤者は退会した場合、全ての開⽰情報等を閲覧することができなくなります。
第5条 （当社による利⽤者登録の解除）
1. 当社は、利⽤者が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要する
ことなく、本契約を解除し、退会させることができます。
(1) 利⽤者情報に虚偽の情報が含まれている場合
(2) 過去に当社から退会処分を受けていた場合
(3) 未成年が法定代理⼈の同意なく、本サービスを利⽤した場合
(4) 成年被後⾒⼈、被保佐⼈⼜は被補助⼈が、成年後⾒⼈、保佐⼈⼜は補助⼈等の同
意なく、本サービスを利⽤した場合
(5) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
(6) 法令⼜は条例等に違反した場合
(7) 本規約⼜は各種ガイドライン等に違反した場合（ただし、当該違反が軽微で解消
可能なものである場合は、相当の期間を置いて催告したにもかかわらず解消されな
い場合とします。）
(8) 反社会的勢⼒の構成員⼜はその関係者である場合
(9) 詐術その他背信⾏為があった場合
(10) その他利⽤者として不適当な重⼤事由が発⽣した場合
2. 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、利⽤者が以下の各号のいずれかに該当し
た場合、利⽤者に対して相当の期間をおいて催告のうえ、本契約を解除し、退会さ
せることができます。
(1) 本契約⼜は各種ガイドライン等に違反した場合
(2) 当社⼜は講師からの要請に対し誠実に対応しない場合
(3) その他利⽤者としてふさわしくない場合
3. 第1項⼜は第2項各号に掲げる場合のほか、当社は、利⽤者に対して1か⽉前まで
に事前に通知することにより、本契約を解除し、退会させることができます。
第3章 本サービス及び利⽤者の権利義務等
第1節 本サービスの内容及び利⽤者の権利義務
第6条 （本サービスの内容、利⽤プランに係る契約、受講契約の成⽴）
1. 本サービスは、利⽤者が当社所定の利⽤プランに係る契約を締結した場合に、当
社所定の料⾦を⽀払うことにより利⽤することのできる、利⽤者に対してビデオ通
話機能及びチャット機能等を利⽤した講義の場を提供するサービスです。
2. 利⽤者は、受講契約に係る講義の受講の申込みを希望する場合、当社所定の⽅法
に従い、利⽤プランを申し込む必要があります。利⽤者は、当社所定の⽅法によ
り、利⽤プランを申し込んだ場合、本アプリ内の当社の承諾の意思表⽰の通知が利
⽤者の本アプリ⼜はメールアドレスに到達した時点で、本サービス上で当社の定め
る利⽤プランに係る契約が、当社と利⽤者との間で成⽴します。
3. 前項に基づき利⽤プランに係る契約を締結した利⽤者は、当社所定の⽅法によ
り、本アプリ上で興味をもった講義及び講義の⽇時を選択し、講義の申込みをする
ことができます。講師は、当該講義を担当できる場合、当社所定の⽅法により講師
が当該講義の担当を承諾します。この場合、当社所定の⽅法により当社からの当該
申込みを承諾する旨の通知が利⽤者の本アプリ⼜はメールアドレスに到達した時点
で、当該講義に係る受講契約が、当社と利⽤者との間で成⽴します。
4. 利⽤プランに係る契約を締結した利⽤者は、当社所定の時点から講義開始まで、
本サービスにおけるチャット機能（以下「チャットルーム」といいます。）を利⽤
して互いに連絡を取り合い、講義内容につき事前に打ち合わせを⾏うことができま
す。利⽤者は、チャットルームにおいて、講義その他指導を受けることはできませ
ん。
5. 各種ガイドライン等、当社が定める「プライバシーポリシー」は、本サイト⼜は
本アプリの当社所定の場所に記載し、随時更新します。利⽤者は、利⽤者登録を申
請するにあたり、事前に、これらの内容を⼗分に理解の上、同意し、かつ、本サー
ビスの利⽤にあたり、これらの最新の情報を確認するものとします。新たに本サー
ビスに追加及び変更されるサービス、機能、提供条件等については、全て本規約が
適⽤されます。
6. 当社は、事前に利⽤者に通知することなく、必要に応じて、本サービスの全部⼜
は⼀部の内容を変更することがあり、利⽤者はこれを認識し、承諾するものとしま
す。
7. 当社は、特定商取引に関する法律第13条第2項に基づき、利⽤者に対し、同条第1
項本⽂の規定による書⾯による通知が必要となる場合、当該書⾯による通知に代え
て、当該通知すべき事項を電⼦メールの送信⼜は本アプリ向けに配信するお知らせ
により利⽤者に提供できるものとし、利⽤者は予めこれに同意するものとします。
8. 当社は、本サービスの提供にあたり、当社がプライバシーポリシーに定める情報
を、本サービス上で公開（講師⼜は他の利⽤者への提供等を含みます。）すること
ができます。利⽤者がこれに同意いただけない場合、本サービスの全部⼜は⼀部を
利⽤することができなくなることがあります。
第7条 （利⽤プランに関する料⾦及び利⽤プランの解約）
1. 利⽤者は、利⽤プランを利⽤するにあたって、本サイトに定める料⾦表その他に
従い、当社に対して、利⽤プラン登録事務⼿数料及び利⽤プランの⽉額管理料とし
て、当社所定の各⽀払時期に、本サイトにて別途定める⽅法により、次の各号の料
⾦（各⾦員の額その他詳細は別途料⾦表その他本サイトの定めるところによりま
す。）を⽀払うものとします。
(1) 利⽤プラン登録事務⼿数料
(2) ⽉額受講料（利⽤プランの期間の途中に本契約が成⽴し⼜は終了した場合（終了
等の事由を問いません。）であっても、⽇割計算による精算を⾏わず、⽉額管理料
満額が発⽣します。利⽤プランの期間において受講契約が成⽴していない場合でも
発⽣します。）
(3) 受講契約が成⽴した講義に係る特別講義料
(4) 受講契約が成⽴した講義の都度発⽣するその他システム・教材利⽤料
2. 当社が、キャンペーン等により、利⽤プランに係る契約成⽴後に、試⽤として利
⽤プランの機能の⼀部の利⽤その他値引き等を認める場合、利⽤者は、当社の定め
る条件に従い、所定の⽀払時期に所定の額を⽀払うものとします。
3. 本条に定める各⾦員の⽀払⽅法は、クレジットカード決済その他当社の定める⽅
法（本アプリ内での課⾦⽅式を含みます。）によるものとします。
4. 当該利⽤プランの有効期間は、利⽤プランに係る契約の成⽴時から3か⽉間とな
ります。ただし、利⽤者が当社所定の⼿続きにより当社所定の期限までに利⽤プラ
ンを解約しない場合、利⽤プランに係る契約は同⼀条件で⾃動的に3か⽉間更新さ
れ、以後も同様とします。
5. 利⽤者は、当社が別途定める⽅法及び条件に従い、申し込んだ本サービスの利⽤
プランの利⽤に係る契約を解約し、利⽤を終了することができます。その場合、解
約された⽇を含む利⽤期間の最終⽇をもって利⽤プランに係る契約が終了します。
当該利⽤プランの残存する利⽤期間に対しての返⾦は⾏いません。
6. 利⽤プランが解約された場合、利⽤者は、利⽤プランを利⽤すること（受講契約
を申し込むこと、講義の提供を受けること等）ができません。利⽤プランを再度申
し込むことを希望する場合、新たに、前条第2項及び本条第1項に従い、利⽤プラン
を申し込む必要があります。
第8条 （料⾦の変更）
当社は、必要に応じて、前条の料⾦を含む本サービスの利⽤に係る料⾦の価格を変
更することができるものとします。利⽤料⾦の価格を変更する場合、当社は、1か⽉
間以上の予告期間（ただし、当社は、利⽤者の⼀般の利益に適合する場合、予告期
間を1か⽉未満の相当期間に短縮することがあります。）をおいて、本サイト内にお
ける告知その他当社が適当と判断する⽅法により、利⽤者に対して事前に通知する
ものとし、変更後利⽤者が引き続き本サービスを利⽤した場合、法が許容する最⼤
限の範囲で、利⽤者は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
第9条 （講義の提供及び講義の時間）
1. 利⽤者は、本規約、各種ガイドライン等その他別途当社が定める本サービスの利
⽤に関する条件を遵守した上で、受講契約成⽴後、当社所定の⽅法により、本アプ
リ⼜は本サイトのいずれかから、講義を受講します。本アプリ⼜は本サイトの機能
差がある場合があり、利⽤者は事前にそれを確認するものとします。
2. 講義の時間は、講義ページ所定の時間枠によるものとし、当該時間枠の延⻑その
他変更をすることはできません。利⽤者は講義の開始予定時間を遵守するものとし
ます。
第10条 （受講契約の解約等）
1. 利⽤者は、事務局のEメール及びSNSツールから、当社所定の期限（以下「キャ
ンセル期限」といいます。）までに、当社所定の⽅法により、受講契約を解約する
ことができます。この場合、当該受講契約に係る講義料及び第7条1項4号の当該講義
に係るシステム利⽤料は発⽣しません。
2. 受講契約成⽴後、原則、利⽤者及び講師は講義の⽇時を変更することができませ
ん。受講契約成⽴後に講義⽇時の変更を希望する利⽤者は、事務局のEメール及び
SNSルーツからご連絡義務があるものとします。
3. 講師がやむを得ず講義⽇時を変更せざるを得なくなった場合、講師は当該講義に
係る受講契約の相⼿⽅の利⽤者に対し、チャットルームを通じて、第1項による解約
⼿続を依頼します。利⽤者は、これに誠実に対応し、第１項の⼿続きにより解約す
るものとします。
4. 講義当⽇に、利⽤者が当該講義のルームに⼊室してから当初所定の時間以内に講
師が⼊室しなかった場合、講師都合により受講契約は解約されます。この場合、当
社の別途定めるところに従い、講義料及び当該講義に係るシステム利⽤料が利⽤者
に請求されることはありません。
5. 当社は、本条に記載する場合であっても、利⽤者に対し、代替の講義、他の講師
による講義が提供されることを保証しません。
6. その他の受講契約の解約等に関する事項は、別途当社が各種ガイドライン等で定
める「キャンセルポリシー」によるものとします。利⽤者は、事前に当該キャンセ
ルポリシーを⼗分理解した上で、本サービスを利⽤するものとします。
第11条 （本サービスの提供条件）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利⽤者に事前の通知をすることなく、
本サービスを停⽌⼜は変更することがあります。
(1) コンピューター・システムの点検⼜は保守作業を定期的⼜は緊急に⾏う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停⽌した場合
(3) ⽕災、停電、天災地変等の不可抗⼒により本サービスの運営ができなくなった場
合
(4) 法令、規則の制定、改廃⼜はこれらに基づく命令、処分、Google等の検索エン
ジン規約の変更等により本サービスの運営が不能となった場合
(5) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
(6) アクセス過多、その他の予期せぬ要因で本サービスのシステムに負荷が集中した
場合
(7) 本サービスの運営に⽀障が⽣じる場合、その他利⽤者のセキュリティを確保する
必要が⽣じた場合
(8) その他技術上⼜は運営上本サービスの停⽌⼜は中断が必要となる場合
2. 当社は、講師と利⽤者との間で送受信される情報（講義内容その他の開⽰情報等
の情報を含みます。）その他開⽰情報を閲覧、保存及び録画等をし、本規約に定め
る禁⽌事項に抵触する情報等がないかを監視、確認することができます。ただし、
当社は、このような監視等を⾏う義務を負いません。当社がこれらの情報を⼀定期
間保存する場合であっても、別段の定めがない限り、当社は、利⽤者に対し、これ
らの情報の保存等をする義務を負わず、これらの情報を削除することができます。
3. 当社は、本サービス上で当社⼜は第三者の広告を掲載することができます。
第2節 その他利⽤者の義務及び責任等
第12条 （開⽰情報に関する表明保証及び義務等）
1. 利⽤者は、開⽰情報について、⾃らがコンテンツを送信・開⽰・登録すること
（以下、本条において、総称して「開⽰」といいます。）についての適法な権利を
有していること、開⽰情報が、第三者の肖像権、プライバシー権、知的財産権、所
有権その他の⼀切の権利を侵害していないこと、及び本規約その他別途当社が定め
る条件に違反していないこと（当社が当該開⽰情報を無償にて利⽤（複製、複写、
改変、公衆送信、第三者への再許諾その他のあらゆる利⽤を含みます。）すること
が可能となるようにすることを含みます。）について、当社に対し表明し、保証す
るものとします。
2. 利⽤者は、本規約に定める第三者の権利の侵害リスク及び本規約違反のリスクを
負わない範囲に限り、開⽰情報を開⽰することが可能です。
3. 本サービスにおいて、前項に基づき利⽤者が開⽰した開⽰情報に関する知的財産
権は、当該開⽰を⾏った利⽤者⼜は利⽤者に対して本条に基づく開⽰を許諾した権
利者⾃⾝に留保されるものとします。ただし、利⽤者は、当社に対し、著作物性の
有無を問わず、発⽣しうる著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含み
ます。以下同じです。）、肖像権その他の権利について、⽬的を問わず、当該開⽰
情報を無償、永続的かつ無制限にて利⽤（複製、複写、改変、公衆送信、第三者へ
の再許諾その他のあらゆる利⽤を含みます。）する権利（前条2項に基づいて利⽤す
ること、同項に定める情報が個⼈情報に該当しない場合であっても当該情報を当社
が定めるプライバシーポリシーに規定する利⽤⽬的のために確認するなどし、利⽤
することを含みます。）を許諾し、その他当社が当該開⽰情報を無償にて利⽤する
ための必要な措置を講じます。利⽤者は、当社並びに当社より正当に権利を取得し
た第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者⼈格権（公表権、⽒
名表⽰権及び同⼀性保持権を含みます。）を⾏使しないことに同意します。
4. 本サービスは以下の各号に掲げる開⽰情報の開⽰のほか、本規約その他当社の定
める条件に違反する開⽰情報の開⽰を禁⽌しています。ただし、利⽤者は、⾃ら、
⾃⼰の判断及び責任において（未成年者の場合は法定代理⼈も含みます。）、本規
約の範囲内で、本サービスの講義におけるビデオ通話機能を通じて、講師に対し、
⾃⼰の肖像（住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先を推知することができる
ものを除きます。）を開⽰することができるものとします。
(1) 第三者の著作物（編集著作物を含みます。）に該当するもの（たとえば、現代⽂
の問題⽂・⻑⽂・⼩論⽂の素材や参考資料・写真等が含まれますが、これらに限ら
れません。）
(2) 利⽤者のものであるか第三者のものであるかを問わず、個⼈情報（個⼈情報の保
護に関する法律の「個⼈情報」をいいます。）その他個⼈⼜は居所を推知すること
ができる⼜はプライバシーに関わる⼀切の情報（⽒名、住所、電話番号、メールア
ドレス、顔写真、⾃宅付近の⾵景写真など）
(3) その他、第三者の知的財産権、肖像権その他の権利を侵害している、⼜は侵害す
るおそれのあるもの
第13条 （利⽤者情報、開⽰情報及び通信機器に関する管理）
1. 利⽤者は、本サービスを利⽤するために必要な機器及び通信⼿段等の環境を全て
⾃らの費⽤と責任で備えます。また、本サービスの利⽤にあたり必要となる通信費
⽤は、全て利⽤者の負担とします。
2. 利⽤者は、利⽤者情報、開⽰情報及び通信機器の管理責任を負います。利⽤者情
報、開⽰情報及び通信機器の管理不⼗分、使⽤上の過誤、第三者の使⽤等による損
害の責任は利⽤者が負い、当社は当社に故意⼜は過失のない限り⼀切の責任を負い
ません。
3. 利⽤者は、利⽤者情報、開⽰情報⼜は通信機器を第三者に使⽤されるおそれのあ
る場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指⽰がある場合はこれ
に従います。
第14条 （知的財産権等）
1. 利⽤者は、⽅法⼜は形態の如何を問わず、本サービスにおいて提供される全ての
コンテンツ（講師と利⽤者間のメッセージのやり取り、講義における指導内容等の
講師にとっての開⽰情報、他の利⽤者にとっての開⽰情報等の情報を含みます。）
について、知的財産権の存否にかかわらず、以下の⾏為を⾏うことはできません。
(1) 当社を含む当該コンテンツに関する全ての権利者（肖像権者を含みます。）の許
諾を得ない複製・翻案・改変（録画、キャプチャー等を含みます。）
(2) 配布、転載、転送、公衆送信その他の利⽤
(3) 本サービスを利⽤する⽬的以外の⽬的での利⽤
2. 当社コンテンツに関する知的財産権は、当社⼜は当社がライセンスを受けている
ライセンサーに帰属し、利⽤者には帰属しません。
3. 利⽤者が第12条⼜は本条の規定に違反して問題が発⽣した場合、利⽤者は、⾃⼰
の費⽤と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担⼜
は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
第15条 （禁⽌事項）
1. 当社は、利⽤者による本サービスの利⽤に際して、以下の各号に定める⾏為を禁
⽌します。
(1) 本規約、各種ガイドライン等、その他別途当社が定める本サービスの利⽤に関す
る条件に違反する⾏為
(2) 当社、講師、他の利⽤者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、
名誉、その他の権利若しくは利益を侵害する⾏為⼜はそのおそれのある⾏為
(3) 本サービスにおける質疑応答の内容、講義内容、講師にとっての開⽰情報、他の
利⽤者にとっての開⽰情報を第三者に送信、開⽰、提供したり、ソーシャル・ネッ
トワーキング・サービスに開⽰したりする⾏為
(4) 講師若しくは他の利⽤者と電話番号・メールアドレス・各種SNSアカウント・住
所などの連絡先を交換する⾏為、利⽤者の個⼈情報（ただし、第12条4項ただし書
きの場合の情報を除きます。）を講師若しくは他の利⽤者に開⽰、提供する⾏為⼜
はそれらのおそれのある⾏為
(5) 講師⼜は他の利⽤者の情報の収集、開⽰、提供を⽬的とする⾏為
(6) 歩⾏中、⾞両運転中、危険な場所その他本サービスの利⽤が不適切な場所⼜は状
態において本サービスを利⽤する⾏為
(7) 当社⼜は第三者に不利益若しくは損害を与える⾏為⼜はそのおそれのある⾏為
(8) アカウントの共有、法定代理⼈を除く複数⼈での講義の受講、その他⾃⼰のアカ
ウントを、法定代理⼈を除く第三者に利⽤させる⾏為（利⽤させたことに重過失が
ある場合、利⽤されていることを知りながら放置している場合も含みます。）
(9) 不当に第三者の名誉や権利、信⽤を傷つける⾏為⼜はそのおそれのある⾏為
(10) 営業、宣伝、勧誘、広告、その他営利を⽬的とする⾏為（本サービスに関連し
た営業活動、勧誘⾏為、宣伝⾏為、広告等を含みます。）
(11) カンニング⾏為、宿題・レポート等の作成代⾏等の不正⾏為に利⽤しようとす
る⾏為、その他講師に対し宿題・レポート等の成果物を提供させようとする⾏為
(12) 法令⼜は条例等に違反する⾏為
(13) 公序良俗に反する⾏為若しくはそのおそれのある⾏為⼜は公序良俗に反するお
それのある情報を他の利⽤者、講師その他の第三者に提供する⾏為
(14) 違法⾏為・犯罪⾏為、これらに結びつく⾏為若しくはこれらを助⻑する⾏為⼜
はそれらのおそれのある⾏為
(15) 事実に反する情報⼜は事実に反するおそれのある情報を提供する⾏為
(16) 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位
置情報の改ざん、故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利⽤して
のチート⾏為、コンピューターウィルスの頒布、マクロ及び操作を⾃動化する機能
やツール等を使⽤する⾏為、当社に根拠のない通報若しくは申出をする⾏為、同様
の質問、通報若しくは申出を必要以上に繰り返す⾏為、本サービスの対象外となる
講義を依頼する⾏為、通常想定される利⽤⽅法によらずに、評価、回答実績数若し
くは⼈気順位等を操作しようとする⾏為、その他本サービスの正常な運営を妨げる
⾏為（講師⼜は他の利⽤者による本サービスの利⽤を妨げる⾏為を含みます。）⼜
はそれらのおそれのある⾏為
(17) 本サービスの信⽤を損なう⾏為⼜はそのおそれのある⾏為
(18) ⻘少年の⼼⾝及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある⾏為
(19) ⾯識のない者（他の利⽤者や講師を含みます。）との交際等を⽬的とする⾏
為、その他本サービスが予定していない⾏為⼜はそれらのおそれのある⾏為
(20) 講師若しくは他の利⽤者のアカウントの使⽤その他の⽅法により、第三者にな
りすまして本サービスを利⽤する⾏為、⼜は講師、他の利⽤者、第三者であるとの
誤解を与えるおそれのある⾏為
(21) 宗教、政治結社等の勧誘をする⾏為
(22) 誹謗中傷、攻撃的なやり取り、いやがらせ、ハラスメント⾏為、残虐的な情
報、性的な情報等の提供、その他講師⼜は他の利⽤者に不快感を与えるおそれのあ
る⾏為
(23) 犯罪収益に関する⾏為、テロ資⾦供与に関する⾏為、反社会的勢⼒に対する利
益供与その他の協⼒⾏為
(24) 講師若しくは他の利⽤者に対して外部サービスへ誘導する⾏為（URL等の記載
を含みます。）⼜は外部サービスへの誘導に応じる⾏為
(25) 講師若しくは他の利⽤者等を利⽤して、⼜は、⾃ら、講師の報酬の額その他の
経済的利益（⾃⼰、講師⼜は他の利⽤者の経済的利益を含みます。以下、同じで
す。）を操作しようとする⾏為、本サービスが通常想定しない講師の報酬の額その
他の経済的利益を得る若しくは得させることを⽬的とする⾏為、その他講義が⾏わ
れていないにもかかわらず講義が⾏われているかのように装う⾏為
(26) 講師からの質問に対し不適切な回答をする⾏為、その他当社⼜は講師からの要
請に対し誠実に対応しない⾏為
(27) 本サービスを利⽤する⽬的以外の⽬的のために秘密情報（第17条で定義しま
す。）を利⽤する⾏為
(28) 本サービスを介さずに直接講師に講義の依頼、その他直接取引をする⼜はしよ
うとする⾏為
(29) 講義を録⾳⼜は録画する⾏為
(30) 前各号の⾏為を援助、助⻑、⼜は容易にする⾏為
(31) その他利⽤者として不適当な⾏為
2. 当社は、利⽤者の⾏為が、第1項各号のいずれかに該当する場合、事前に通知す
ることなく、以下の各号のいずれか⼜は全ての措置を講じることができます。
(1) 開⽰情報その他の情報の全部⼜は⼀部の削除
(2) 本サービスの全部⼜は⼀部の利⽤停⽌⼜は利⽤制限（利⽤プランに係る契約、受
講契約の解除など、本契約の全部⼜は⼀部の解除を含みます。）
(3) 本契約の解除による退会処分
(4) その他当社が必要と合理的に判断する⾏為
第16条 （利⽤者の注意事項）
1. 利⽤者は、講師の合理的な指⽰に従って、⾃らが予約した講義に誠実に参加しな
ければならないものとします。
2. 利⽤者は、当社から講義に関する報告を求める旨の合理的な請求があった場合に
は、当該請求に従って回答するものとします。
3. 利⽤者は、講師が講義等を提供するために必要な範囲で、当社から講師に対して
利⽤者情報・開⽰情報の全部⼜は⼀部が提供される場合があることに予め同意しま
す。
第17条 （秘密保持）
1. 利⽤者は、本サービスの提供に関して知り得た当社の秘密情報（本サービスに関
するノウハウ、各種ガイドライン等を含む当社のシステムに関する情報、技術上⼜
は営業上の⼀切の秘密情報を含みます。）及び講師にとっての開⽰情報、他の利⽤
者にとっての開⽰情報（以下総称して「秘密情報」といいます。）を、厳重かつ適
正に管理するものとし、当社の事前の書⾯による同意なく第三者に開⽰、提供⼜は
漏洩してはならないものとします。
2. 以下の各号の情報（講師にとっての開⽰情報及び他の利⽤者にとっての開⽰情報
は除きます。）は、秘密情報に該当しないものとします。
(1) 開⽰を受けた時、既に公知であった情報⼜はその後⾃⼰の責に帰さない事由によ
り公知となった情報
(2) 開⽰を受けた後に、当社に対して秘密保持義務を負わない正当な権限を有する第
三者から、利⽤者が秘密保持義務を負うことなく合法的に取得した情報
(3) 開⽰された秘密情報によらず独⾃に開発し⼜は創作した情報
3. 利⽤者は、当社の指⽰があった場合⼜は本契約が終了した場合は、当社の指⽰に
従い速やかに秘密情報を、原状に回復した上で返却⼜は廃棄し、以後使⽤しないも
のとします。
第18条 （地位の譲渡等）
1. 利⽤者は、当社の書⾯による事前の承諾なく、本規約上の地位⼜は本規約に基づ
く権利若しくは義務の全部⼜は⼀部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設
定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本
規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務、利⽤者情報並びに開⽰情報その他利
⽤者に関する情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡することができ、利⽤者はかかる
譲渡につき予め同意するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の
事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。
第19条 （反社会的勢⼒の排除）
1. 利⽤者は、当社に対し、反社会的勢⼒でないことを表明及び保証し、かつ将来に
わたっても該当しないことを確約します。
2. 当社は、利⽤者が前項に違反した場合、何らの通知催告を要せず、第5条に基づ
き、直ちに本契約を解除することができるものとし、これによって⽣じた損害を利
⽤者に請求できるものとします。当該利⽤者は、当該解除により損害等を被った場
合であっても、当社に対して当該損害等の賠償を請求することはできず、利⽤者は
これを了承します。
第20条 （違反⾏為等の発⾒）
1. 利⽤者は、本規約に違反する⾏為を発⾒した場合⼜は受講契約の違反等が発⽣し
た場合は、直ちに当社に連絡するものとします。
2. 利⽤者は、本規約等に違反する⾏為等への当社の対処について、異議を申し⽴て
ることはできません。
3. 当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合に
は、利⽤者と講師間のトラブルの解決に向けて適切な措置を取るものとします。
第3節 免責、損害賠償、その他
第21条 （⾮保証・免責）
1. 本サービスの内容（講義の内容等も含みます。）について、利⽤者の特定の⽬的
への適合性、完全性、正確性、即時性及び有効性等、不具合（セキュリティ等に関
する⽋陥、バグ、エラー等を含みます。）がないこと、並びに第三者の権利を侵害
しないことについて、当社は⼀切の保証をしません。また、当社は、本サービスに
中断、中⽌その他の障害が⽣じないこと及び本サービスが廃⽌されることがないこ
とを保証しません。
2. 当社は、本サービスがすべての通信機器に対応していることを保証するものでは
ありません。本サービスの利⽤に供する通信機器のOSのバージョンアップ等に伴い
本サービスの動作に不具合が⽣じる可能性があり、当社は、かかる不具合が⽣じた
場合に当社が⾏うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証し
ません。
3. 利⽤者が利⽤者情報の変更を⾏わなかったことにより損害を被った場合でも、当
社は⼀切の責任を負いません。
4. 利⽤者は、法令の範囲内で本サービスをご利⽤ください。利⽤者は、本サービス
を利⽤することが利⽤者に適⽤のある法令等に違反するか否かを⾃⼰の責任と費⽤
に基づいて調査するものとし、当社は、利⽤者による本サービスの利⽤が、利⽤者
に適⽤のある法令等に適合することを保証するものではありません。
5. 当社は、講義が完了することその他利⽤者が満⾜な利⽤ができること（希望する
講師の講義ができること、代替の講義が⽤意されることを含みます。）を保証する
ものでもありません。
6. 予期しない不正アクセス等の⾏為によって利⽤者情報を盗取された場合でも、そ
れによって⽣じる利⽤者の損害等に対して、当社は⼀切の責任を負いません。
7. 当社は、天災、地変、⽕災、ストライキ、通商停⽌、戦争、内乱、感染症の流⾏
その他の不可抗⼒により本契約の全部⼜は⼀部に不履⾏が発⽣した場合、⼀切の責
任を負いません。
第22条 （損害賠償責任）
1. 利⽤者は、本規約の違反⼜は本サービスの利⽤に関連して当社に損害を与えた場
合（当該⾏為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合
を含みます。）、当社に発⽣した全ての損害（逸失利益及び弁護⼠費⽤を含みま
す。）を賠償しなければなりません。
2. 当社は、当社の帰責事由により利⽤者に損害を与えた場合、以下の各号に定める
範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
(1) 当社の故意⼜は重過失による場合：当該損害の全額
(2) 当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発⽣した通常の損害（特別損害、逸失
利益、間接損害及び弁護⼠費⽤を除く。）の範囲内とし、かつ利⽤プラン登録事務
⼿数料に相当する⾦額⼜は損害賠償の事由が発⽣した時点から遡って過去1か⽉間に
当社が当該利⽤者から受領した⾦額のいずれかのうち⾼い額を上限とする。
第23条 （本サービスの廃⽌）
1. 当社は、当社が本サービスの提供を廃⽌すべきと合理的に判断した場合、本サー
ビスの提供を廃⽌することができます。
2. 前項の場合、当社に故意⼜は過失がある場合を除き、当社は⼀切の責任を負いま
せん。
第24条 （個⼈情報等の取り扱い）
本サービスにおける個⼈情報等の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバ
シーポリシー」に基づき取り扱います。
第25条 （分離可能性）
1. 本規約の規定の⼀部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は
有効とします。
2. 本規約の規定の⼀部がある利⽤者との関係で無効⼜は取消となった場合でも、本
規約は他の利⽤者との関係では有効とします。
第26条 （連絡⽅法）
1. 本サービスに関する当社から利⽤者への連絡（本規約の変更⼜は追加に関する通
知を含みますが、これらに限られません。）は、本サービス上（本アプリを含みま
す。）その他本サイト内の適宜の場所への掲⽰、電⼦メールの送信、⼜はプッシュ
通知その他当社が適当と判断する⽅法により⾏うものとします。
2. 当社が、プッシュ通知、SNSを利⽤したメッセージ、電⼦メール送信、その他の
⽅法による通知を⾏った場合、当社からの通知は、本サービス上の利⽤者のアカウ
ント、利⽤者が登録したメールアドレス、電話番号その他の連絡先に送信すること
をもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
3. 本サービスに関するお問い合わせその他利⽤者から当社に対する連絡⼜は通知
は、本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社
が指定する⽅法により⾏うものとします。
4. 当社は、本サービスに関する利⽤者からのお問い合わせに対して回答するよう努
めます。ただし、当社は、法令⼜は本規約上、当社に義務⼜は責任が発⽣する場合
を除き、回答の義務を負いません。当社は、利⽤者からのお問い合わせに回答する
か否かの基準を開⽰する義務を負いません。
第27条 （本契約の有効期間）
本契約の有効期間は、本契約成⽴時から利⽤者が退会するまでの間とします。な
お、第4条2項、第10条5項、第11条2項、第12条1項、同条3項、第13条2項、第14
条、第17条、第18条、第19条2項、第20条2項、第21条から第25条まで、第26条4項
第1⽂但し書き、同項第2⽂、本条、第29条及び第30条の規定は、本契約の終了後も
有効に存続するものとします。
第28条 （本規約の変更）
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、⺠法第548条の4の規定に基づ
き本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約
が適⽤されます。
(1) 本規約の変更が、 利⽤者の⼀般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約をした⽬的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容
の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約の変更を⾏う場合は、変更後の本規約の効⼒発⽣時期を定め、効
⼒発⽣時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効⼒発⽣時期を利⽤者に通
知、本サービス上への表⽰その他当社所定の⽅法により利⽤者に周知します。
3. 前項の本規約の変更の周知後に利⽤者が本サービスを利⽤した場合⼜は当社所定
の期間内に利⽤者が退会の⼿続きをとらなかった場合、当該利⽤者は本規約の変更
に同意したものとします。
第29条 （準拠法）
本規約に関する準拠法は、全て⽇本国の法令が適⽤されます。
第30条 （合意管轄）
利⽤者と当社との間における⼀切の訴訟は、⽔⼾地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意
管轄裁判所とします。
附則
2022年9⽉20⽇ 制定・施⾏